miércoles, 27 de mayo de 2015

Gestor de Colas, no más voces!!!


- 20% de descuento por lanzamiento
*oferta valida hasta el 30/06/2015


AVISADOR DE CLIENTES FAST BOTTON- GESTOR DE COLAS

El avisador de clientes Fast Botton es el mejor sistema para los establecimientos que desean aportar un servicio de calidad, eliminando las colas y reduciendo el estrés en momento de compra para nuestros clientes.
Muchas veces nos encontramos con un restaurante, bar, panadería, pescadería o supermercado lleno y muchos de los clientes nuevos y habituales se van por no esperar ya que la espera le parece desagradable.

¿COMO FUNCIONA?

Se entrega un avisador al cliente para que este pueda estar seguro, que cuando llegue su turno, el personal le avisará, así podrá esperar más tranquilamente ya que sabrá que la cola se gestiona eficientemente y sin tener que esperar que lo llamen por su nombre o por un número.
El avisador de clientes es muy fácil de usar, el personal solo tiene que pulsar el número del avisador en la base transmisora y el cliente recibirá un aviso ya sea por vibración, luces y/o sonido.
Cuantas veces nos ha pasado llamar al cliente por el micrófono, a voces o con un ticket o no encontrarlo porque, se aburrió de esperar y se fue a la competencia.

¿CUALES SON LOS BENEFICIOS?


·        Se eliminan las colas de espera.
·        Aumento de volumen de negocio.
·        Reducción de estrés, ruidos.
·        Tickets y llamadas.
·        Mejor calidad del servicio.
·        Sencillo, eficaz y muy fácil de instalar.
·        Destacar de la competencia.
·        Mejorar la productividad de su personal.
·        Un mayor volumen de facturación.
·        Eficiente gestión de colas.
·        Fidelización al cliente.
·        100% Personalizable.
·        Configuración sencilla y práctica.
·        Batería recargable.
·        Notificación por vibración, sonido y luces.
·        Fácil de utilizar.
·        El personal se centrará en sus labores y sus clientes en disfrutar.


       



·        Se puede insertar un sensor/alarma anti-robo al dispositivo.
·        100% Personalizable.
·        Configuración sencilla y práctica.
·        Batería recargable.
·        Notificación por vibración, sonido y luces.
·        Fácil de utilizar
·        El personal se centrará en sus labores y sus clientes en la compra.

   
·        Transmisor de señal con adaptador 220V.
·        Se puede complementar con una pantalla numérica de pared.
·        Configurable para dividir hasta 9 grupos, en cada grupo se pueden programar hasta 999 avisadores.
·        Rango de transmisión 1000 metros en espacio abierto.
·        Pantalla digital.



·        Base de carga para avisadores CT-P510
·        Capacidad de carga 12 avisadores a la vez.
·        Discreta apariencia.
·        Eficiencia de carga.
·        Sistema ampliable.


20% de los clientes dejan de comprar si la espera es muy larga



martes, 12 de mayo de 2015

Porqué se pierde a los clientes?


¿Porqué se Pierden los Clientes?



Se ha preguntado alguna vez porque un negocio pierde sus clientes. Existen varias razones, aunque algunas son muy lógicas y otras parecen tontas, debemos prestar atención a este factor para mitigar la perdida de usuarios.
Algunos porcentajes que demuestran la disminución de clientes parten con un 1% que son clientes que mueren, 3% de nuestros clientes se mudan a otro lugar, 5% porque se hacen amigos de otros, 9% se va del negocio debido a que los precios de la competencia son más bajos y el 14% de los clientes se pierde por la mala calidad de los productos o servicios del negocio.
Son cifras que de cierta forma preocupan. Pero existe un porcentaje que es alarmante y que, tal vez, no se tiene en cuenta: un 68% de los clientes se van de nuestro negocio por la indiferencia y la mala atención del personal de ventas y servicio; es decir por una mala acción por parte de los vendedores, supervisores, gerentes, telefonistas, secretarias, camareros, repartidores, cobradores y otros que tengan contacto con ellos.
El servicio al cliente es sin duda uno de los elementos en el que cualquier negocio, independientemente de lo que venda: producto, servicio tangible o no tangible, se debe enfocar si quiere que su negocio, producto o servicio tenga éxito.
De la mano de esto, se encuentra la fidelización, con la que se busca disminuir esa perdida tan inquietante de clientes, por medio de ella lo que podemos hacer es mantener a nuestros clientes post_contentos, cómodos y leales nuestros productos.
Siempre tenga en cuenta que es más fácil mantener un cliente, que conseguir uno nuevo.
Confíe en Fast Botton, e incremente su porcentaje de retención de clientes, empiece ahora, no espere! Nos cuesta años ganar a nuestros clientes y muy pocos minutos para perderlos. La atención al cliente es fundamental para cualquier negocio.

Visitenos en www.fastbotton.com o en www.avisadordecamareros.es